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企業培訓


人力資本時代來臨,掌握優秀員工即掌握了強化競爭力的重要關健。「教育訓練」是企業謀求永續經營的手段;更是企業生存延續的能量,現代企業的競爭其實就是人才的競爭
教育訓練的目的是在提昇個人技能,塑造個人的獨立性和自信心,以及使個人適才適所,融入企業文化組織中;再藉由組織內有效的經營管理、凝聚團隊生產力、追求組織的績效,進而創造顧客滿意與企業永續利潤!

2019熱門企業選擇培訓課程

職 能 成 長(基層同仁、儲備幹部、中高階主管)

 

職場形象與社交禮儀

職場倫理與工作態度

圓融的人際關係

溝通品質決定你的生命品質

正向思維的職場態度

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管 理 培 訓(中高階主管、HR人員、經理人、企業主  )

 

領導統御~卓越主管知人善任的用人智慧

中階主管如何承上啟下做好管理

願景的力量~團隊激勵與溝通

工作圈之組織文化~共識建立與團隊協作

領導溝通與衝突協調的藝術

查看講師

行 銷 業 務(行銷業務人員、電銷人員 、第一線服務人員 、門市人員)

 

 

超級業務一把罩~提昇自我銷售技巧

溝通、談判、妥協與成交的銷售心法

顧客消費心理學 ~了解你的顧客要什麼

知已知彼的銷售技巧(DISC)

業務談判實務技巧

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顧 客 服 務(部門主管、一般員工、行銷業務人員、第一線服務人員)

 

如何做好客戶關係管理

燃起你的服務熱情~從心做起

客訴處理實戰技巧

客服人員的服務態度與技巧

全方位顧客滿意服務

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團 隊 共 識(一般員工、儲備幹部、中高階主管)

 

職場EQ與團隊合作

團隊共識與跨部門溝通協調

建立優質高績效團隊

團隊領導動能發展

願景溝通與團隊激勵

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八方文化事業有限公司,聯絡人:王紹仲/江蕙安

可依不同需求規劃議題及講師、欲了解更多課程請洽專員。